waloshitech
الضيافة والأغذية والمشروبات

تقنيات ضيافة تحافظ على سرعة الخدمة وتُعيد الضيوف مرة بعد مرة.

نبني أنظمة نقاط البيع والطلبات والحجوزات والولاء التي تعتمد عليها المطاعم والمقاهي والفنادق في أكثر ساعاتها ازدحامًا. فيرى المالك جميع الفروع في مكان واحد، ويحظى الضيف بتجربة سلسة من أول حجز حتى زيارته التالية.

التحديات

ما الذي يبطئ الفرق.

01

اختناقات أوقات الذروة

تتراكم الطلبات المدوّنة على الورق أو على أجهزة بطيئة بين الصالة والمطبخ، فتصل الأخطاء إلى طاولة الضيف.

02

حجوزات موزعة على قنوات كثيرة

تصل الحجوزات عبر الهاتف وتطبيقات المراسلة والمنصات الخارجية، فتتكرر الحجوزات المزدوجة وتبقى طاولات فارغة.

03

اعتماد مفرط على تطبيقات التوصيل

تستحوذ منصات التوصيل على العلاقة مع العميل وعلى حصة كبيرة من كل طلب، بينما تبقى القنوات المباشرة غير مستغلة.

04

نقاط عمياء بين الفروع

تبقى بيانات المبيعات والمخزون والموظفين حبيسة نظام كل فرع، فلا يقارن المالك الأداء إلا بعد أيام.

ما نبنيه

حلول مصممة حول عملياتك.

  • خدمة أسرع في أوقات الذروة
  • أخطاء أقل في الطلبات والحجوزات
  • طلبات أكثر عبر قنواتك الخاصة
  • جميع الفروع أمامك في مكان واحد
01

نقاط بيع المطاعم وشاشات المطبخ

نظام نقاط بيع سريع للصالة والطلبات الخارجية والتوصيل، مع شاشات للمطبخ وإضافات على الأصناف وتقسيم للفواتير وعمل مستقر دون اتصال.

02

الطلب المباشر والحجوزات

طلب عبر موقعك وتطبيقك بعلامتك التجارية، وقوائم QR على الطاولات، وتقويم حجوزات موحّد لجميع القنوات.

03

تطبيقات الولاء والضيوف

نقاط ومكافآت وعروض وملفات للضيوف تعيد العملاء عبر قنواتك الخاصة.

04

تقارير متعددة الفروع

لوحات مركزية للمبيعات وأداء الأصناف واستهلاك المخزون والموظفين عبر جميع الفروع والعلامات التجارية.

ابدأ مشروعك

لديك فكرة طموحة؟ لنبنِها بالشكل الصحيح.

شاركنا بعض التفاصيل، وسيتواصل معك أحد كبار أعضاء فريقنا خلال يوم عمل واحد بالخطوات التالية.

ابدأ مشروعك